Jump directly to the content

Realita.co adalah news online yang menyuguhkan berita-berita yang aktual dan terpercaya. Berita yang berasal meliputi peristiwa lokal, regional, nasional hingga internasional. Semuanya disajikan cepat, akurat, menarik dan mendalam.

Follow The Sun

Your Sun

Boks Redaksi

Khusus untuk berita indepth news maupun investigasi, kami menyajikannya secara integral, proporsional, cover both side, independen dan obyektif. Di bawah bendera PT. Realita Aktual Terpercaya, kami berusaha memenuhi tuntutan informasi masyarakat modern yang serba cepat dan instan. Di era digital seperti saat ini, kami yakin bahwa kehadiran kami akan bisa mewarnai khasanah dunia media yang sangat kompetitif.

Kami sadar bahwa kami adalah pendatang baru dalam dunia media (online), karena kami baru berdiri di medio tahun 2014. Untuk itu, kami menerima masukan dan kritik dari pembaca maupun narasumber. Baik berupa komentar di website kami, di media sosial dan email hingga hak jawab. Berikut ini  anggota redaksi kami yang siap memberikan yang terbaik bagi pembaca dan nara sumber: 


Penanggungjawab: Hadi Sucipto. |Pimpinan Redaksi: Antonius Suhendri. |Redaktur : Buyung Budiono, Agum Gumerlam |Editor: Adi Wicaksono. |

Reporter: Ahmad Zainy W, Budi Prasetyo, Yudik Syahputra, Adi Wardhono, Novi Ispinari, Achmad Ali, Heri Darmawan, Beby Siahaya, M Adi S, Kurniawan, Andik Kartika, Mohammad Habibudin, Hari Kristanto, Rionaldi, Rossy, Indra Habib Purwanto.

Teknologi Informasi: Badrul Djazuli. |Design Layout: Aries Nasrudin, Ibnu Mas’ud | Marketing: Totok Handoko. |Bendahara : Wiwik Winanti Ningsih.

Boks Redaksi
TOP
Pemkab Gresik

Sosialisasikan Pengaduan Masyarakat

GRESIK (Realita) - Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Gresik mulai melakukan sejumlah sosialisasi terkait penanganan pengaduan.

Pemkab Gresik saat memberikan sosialisasi terkait penanganan pengaduan masyarakat.

Kali ini, Pemkab Gresik melalui Bagian Humas mulai melakukan sosialisasi penanganan pengaduan masyarakat ke tingkat paling bawah yakni tingkat desa.

Kabag Humas dan Protokol Pemkab Gresik Suyono menuturkan bahwa dibandingkan dengan tahun 2016, jumlah pengaduan masyarakat yang masuk ke Pemkab Gresik melalui Bagian Humas dan Protokol diperkirakan mengalami penurunan. Hal tersebut diungkapkannya saat melakukan sosialisasi terkait Penanganan Pengaduan Masyarakat di Pendopo Kecamatan Ujungpangkah, kemarin. 

Sejumlah tokoh masyarakat, ormas dan perangkat desa hadir dalam sosialisasi tersebut. Selama tahun 2016 jumlah pengaduan yang masuk ke Pemkab Gresik melalui Bagian Humas dan Protokol mencapai 625 pengaduan.

Dari jumlah itu Bagian Humas telah mengkoordinasikan dan menyelesaikan kasus sebanyak 554 kasus sedangkan 71 kasus yang lain masih dalam proses. Sedangkan tahun 2017 pertanggal 15 April 2017 mencapai 93 pengaduan. 

Terkait dengan pengaduan tersebut, Suyono menuturkan bahwa mayoritas pengaduan masyarakat terkait dengan pelayanan-pelayanan yang dilakukan oleh instansi terkait.

Masih kata Suyono, keseriusan Pemkab Gresik dalam menerima pengaduan masyarakat untuk terus menerus memperbaiki pelayanan ditunjukkan oleh Bupati Gresik Dr. H. Sambari Halim Radianto. Hampir setiap pengaduan yang disampaikan ke Bupati selalu mendapat respon baik oleh Bupati.

“Sejak pak Bupati turun langsung untuk memberikan arahan dan memerintahkan seluruh (Organisasi Perangkat Daerah) OPD untuk semakin meningkatkan kinerja serta meningkatkan pelayanan, Alhamdulillah terlihat hasilnya. Terbukti pengaduan masyarakat tahun lalu dan tahun 2017 ini terlihat menurun,” beber Suyono. 

Suyono juga mengatakan bahwa sosialisasi yang dilakukan oleh pihaknya tersebut sangat penting. Pasalnya, kegiatan ini akan memberikan semacam wawasan tentang bagaimana menangani pengaduan masyarakat terkait pelayanan yang diberikan oleh pemerintah kabupaten Gresik melalui OPD terkait. dik

 

Berita Layanan Publik Lainnya